我聽完點頭同意，跟江總經理說出我的見解和應對方法。

不要光想著自己無能為力

碰到不順遂或陷入雙龍搶珠時，要扭轉頹勢成有利的形勢。方法之一，就是先不要想著自己克服不了困局，憂心自己會敗下陣，多朝陽光之處走，常往好處正向思考，縱使路途困難不好走，仍然有機會找到新的對策，逆轉形勢。

2016年1月29日，科柏（Angelique Kerber）擊敗小威廉絲（Serena Williams），科柏也成為近22年來，再度問鼎澳網女單冠軍的德國選手，同時科柏也是生涯首度叩關大滿貫后冠，給德國爭取了最大的光榮。

她賽後道出了自己成功翻盤的秘訣。科柏說：「小威廉絲她所作的一切都比我強。她的擊球特別有力，落點更深，發球更好，回球更好。但因為她如此傑出，更加速爆發了我絕對不輕易敗退的應變心態，所以我嘗試著做一些不同的事情，來打亂她的節奏，讓她開始進行更多地思考。」

科柏補充脫穎而出的關鍵就在：不輕易敗退的倔強和堅持到底。

她說：「所以我打了各種不同的球，打一些削球，也打出一些更高的球。這讓她出現了一些非受迫性失誤。然後她感到有點不自在又有點亂了陣腳，我只是爭取不放棄，咬緊牙，堅持到底，當然經驗的幫助，也功不可沒比，最終脫穎而出。」

「不失落、不氣憤，不氣餒」，就不會自亂陣腳，不輕易敗退，是我從這場雙強搶珠比賽中學到的反思。

天上不會掉下香噴噴的餡餅

天上不會掉下香噴噴的餡餅！餡餅不會從天而降，成功不會自己找上門，它只會來自倔強必勝、正向思維，全力以赴、奮戰不懈，以及不半途而廢和不輕易認輸的人。

從來沒有做不到的事情，只有做不好的心態。積極心態而引爆的堅決成功的決心，正是追求成功不可或缺的元素，如果你能擁有的積極心態，並養成「永不言敗」的能耐與技巧，結合你出乎意料的謀略和靈活的彈性應變技巧，要贏得成功或第一名，並不難，吉姆‧克裏斯特爾斯就是絕佳的實例。

培養倔強必勝的心態

現在不比從前，產品的生命週期愈來愈短，而競爭會從各種地方突然冒出，幾乎每個人、每家企業、產業面臨後繼乏力或被顛覆的問題。

當你創業或做生意，環境陷入冰河時期，慘遭強勢的競爭而陷入困境時，以下方法可以增高你「倔強必勝」的心態，幫你找到不同的對策，把威脅轉變成有利的形勢為止：

一、給自己作好必贏的準備。強敵當前，臨時抱佛腳，要抱哪一腳？因此平時就要練好真功夫、硬實力，也要特別培養出「我做得到！我一定要拿第一名」的性格，自始至終，從不跟放棄妥協，無怨無悔更加努力的心理準備，常常會帶來心想事成的奇跡。

如果一開始就告訴自己「我做不到」的話，就會導致你還沒出發，就向失敗招手，甭說在「危急存亡」之時，會有什麼幫助了。

二、利用必勝的決心。慘遭強勢競爭，勢所難免，但光「想」，缺乏必勝的決心，不會讓你順利脫離困局，因為沒有堅決的意志、行動就不夠犀利，沒謀略就束手無策，這樣就很容易被人擊敗。

唯有依靠「不輕易言敗」的心態，對前景很樂觀，才能在危急存亡時，激勵自己：「我要讓他們看看，我還是行。」，才可以不顧任何艱難險阻，義無反顧，奮鬥到底，直到最後一秒鐘。

三、確認你的使命感。平時就要下苦功認真學習應有的專業技巧、核心能力和體魄，才可以在陷入苦難時，才會趨動自己的應對力、戰鬥力和持續力，進出扭轉頹勢，甚至達成任務。

四、要多往好處正向思考。究竟怎樣才能扭轉頹勢？我深信要贏得任何的勝利，更需要你多往好處正向思考，然後直面挑戰，樂觀以待，是最重要的心態準備，它具有最強大的感染力。

前面的每一條法則都可以獨立始使用，但是要加速成功，就要善用橡皮糖法則，將它們全部黏成一體，貫穿在你的腦海中，並匯合使用。

多往好處正向思考

多往好處正向思考，除了在陷入絕境時，可以刺激出「倔強硬拼，堅強撐下去」的勇氣之外，在平時心情不佳、或病痛纏身的時候，凡事多往好處想，自然也會豁然開朗起來。

話說王小姐遺失了一支心愛的智慧型手機，一直悶悶不樂，茶不思、飯不想，甚至因此患上憂鬱症。

舅舅來探病時問她：「如果有一天你不小心掉了10萬塊錢，你會不會再大意，又遺失另外100萬呢！」

女孩回答：「當然不會！」

舅舅又說：「那你為何要讓自己在掉了一支手機之後，又丟掉了3個禮拜的快樂！甚至還陪上了一個禮拜的健康呢！」

王小姐如大夢初醒般地跳下床說：「對！！我拒絕繼續損失下去，凡事應用往好處想，我覺得我現在最主要的事情，就是忘記倒楣的事情，把病治好，千方百計，加快努力以赴的心情，再賺回一支手機，才對啊！」

你知道嗎？如果只盯著事情不好的一面，就會永遠陷入泥濘。朝上看，天空很藍很藍，微風很輕很輕，彷佛能把煩惱給遺忘掉，讓天上的雲朵帶走，這時候天你的心胸也將寬廣起來。用豁達的心態，多往好處正向思考去面對生活，就能時常發現生活中的美好，讓自己的日子過得悠然自得自在。

永遠告別憂傷的心情

看不開，又不多往好處想，注定天天與憂傷過日子。

一個城市中住了一個「哭婆婆」，因為她晴天也哭，雨天也哭。因為她有兩個女兒，大女兒賣雨傘，二女兒賣冷飲。晴空萬里沒有下雨，「哭婆婆」怕大女兒賺不到錢，雨天，「哭婆婆」怕二女兒的冷飲乏人問津，生意不好。有位智者開導她說：「你老人家大可不必天天憂心，碰到晴天的時候，你就為二女兒高興，今天冷飲生意一定不錯；雨天的時候，你就為大女兒高興，今天雨傘的銷路好的會讓妳的眼珠掉出來。這樣一來，天天憂傷的心情永遠和妳告別了，你要天天快樂過好日子了。」老太太一想，對啊！自此之後，「哭婆婆」果真變成「開心婆婆」了。 

 事情本身並無所謂好壞，全在於你怎麼看。大部分情況下，你要尋求什麼，你的眼睛就會見到什麼。

心情沮喪的時候，絕對不會看到陽光明媚；心境愉快的時候，就算是嘈雜聲也會變成熱鬧的景象。這正是因為每一個人的心態不同，導致有人快樂有人不快樂。

很多時候，我們之所以感到前途無望，是因為我們的心態是消極的。如果想使工作和生活變得有滋有味，就要改變心態——變消極心態為積極心態，多往好處想。只有這樣，我們才能快速改變自己的現在和創造好的未來。

結語：成功就在你眼前耶！

如果你從事行銷工作，經常被顧客打槍、嗤之以鼻，在所難免，除非你放棄這份工作，不然當遇到難堪的狀況，還是多往好處想，往正向思考一下，這樣日子才比較好過啊！

沒有任何事物可以取代「多往好處想」的思維。凡事「多往好處想」，只要你認為辦得到，顧客就很容易被你感動，成交的機會自然就會出現在眼前。